Hasta las grandes marcas tropiezan. Starbucks ha vuelto a perder su alma y ahora busca reencontrarla. Este artículo reflexiona sobre liderazgo, propósito y los aprendizajes que nos deja este nuevo giro empresarial.

En El desafío Starbucks, Howard Schultz narra el regreso a la dirección de la empresa que fundó, en un momento en que la cadena había perdido su esencia. A través de decisiones difíciles y una mirada honesta hacia sus errores, Schultz revela cómo recuperar el alma de una marca puede ser el mayor acto de liderazgo. Es una historia de propósito, coraje y reconexión con los valores que lo iniciaron todo.